■ ギフト用にラッピングしていただけますか？

avenueでは、ギフトラッピングサービスを承っております。
商品をラッピングし、フリーメッセージを印字したカードを添えてお届けいたします。
ラッピングについては、包装紙・巾着袋をご用意しておりますので、用途に合わせてお選びください。

包装紙ラッピングの場合、のしの対応も可能です。 商品によっては、ラッピングできない商品がありますので、ご了承ください。
ラッピング対象の商品については、こちらをご参照ください。
ラッピングのイメージ画像については、こちらをご参照ください。
ご希望の際は、ご注文画面でご指定ください。

■ どのようなラッピングになりますか？

以下のような3パターンのラッピングが可能です。

■ ギフトラッピングサービスをお願いする場合、納品書はどうなりますか？

ギフトラッピングサービスを申し込まれた場合は、金額の掲載がない納品書をおおくりいたします。

■ どの商品を購入しても、ギフトラッピングをしてもらえますか？

巾着袋・包装紙によってラッピングできる商品が異なります。
各商品に、ご利用いただけるラッピングを示したアイコンを表示しております。

アイコン：巾着袋でラッピングすることができます。
アイコン：包装紙でラッピングすることができます。のしの対応も可能です。

アイコンがない商品については、申し訳ありませんが、ラッピングサービスを承ることができません。

※カートにラッピング対象外の商品が含まれる場合、カート画面にて『ラッピングサービスに申し込む』を選択できないようになっております。ご注意ください。
※ラッピング対象外の商品は、メーカー直送の商品や、大型商品、またその他一部の商品となります。

■ のしに表書きや名入れを指定したいのですがどうしたらいいでしょうか。

購入ページにて、のしの種類、表書き、のしの名入れを指定していただくことができます。
「のし種」で、のしの種類、表書きをプルダウンメニューより指定してください。
「のしに名入れをする」を選択していただき、お名前ご記入欄でお名入れの指定をしていただけます。

表書きの種類に関しては以下の通りとなります。
花結び ： 寿/御祝/内祝/御中元/御歳暮/御年始/御年賀/御礼/粗品/暑中御見舞/残暑御見舞/表書きなし
結び切　： 寿/御祝/内祝/表書きなし

※ 「包装紙でのラッピング」を選択した場合のみのサービスとなります。
　 「巾着袋でのラッピング」を選択いただいた場合、のしのご利用はできませんのでご了承ください。
※ のし種プルダウンメニューにご希望の表書きがない場合は、 avenueカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

■ のしは内のしと外のしのどちらですか。

内のしでラッピングいたします。外のしをご希望の場合は、 avenueカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

■ 複数注文した場合、どのようにラッピングされるのでしょうか

複数ご注文をいただいた場合のラッピング方法は、包装紙か巾着袋かのラッピング形態によって対応が異なります。

[包装紙でのラッピングの場合]
個別にラッピングいたします。
※特定の商品のみのラッピングを承ることはできません。

[巾着袋でのラッピングの場合]
一つにまとめて包装します。
一つの袋に入りきらない場合は複数の袋に分けて包装いたします。あらかじめご了承ください。
※個別包装をご希望の際は、 avenueカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
※特定の商品のみのラッピングを承ることはできません。

■ 一度の注文で、複数のお届け先を選択することはできますか？

一つのご注文につき、入力可能なお届け先は1箇所とさせていただいております。お手数ですが、お届け先ごとにご注文いただけますようお願いいたします。

■ メッセージカードを同封することはできますか？

ラッピングサービスをお申込みいただいた場合のみ、メッセージカードを同封することができます。
お客様にお選びいただいたカードに、ご指定のフリーメッセージ（100文字以内）を印字してお届けいたします。
メッセージカードは、「thank you」 「happy birthday」 「congratulations」 　「for you」の4種類のカードからおえらびいただくことができます。 料金はラッピングサービス料金に含まれますが、1注文につき1枚のみの同封になりますので、あらかじめご了承ください。

thank you	happy birthday	congratulations	for you

※メッセージの文字は20文字/行×5行（合計100文字）となります。
※丸囲み文字、ローマ数字などの機種依存文字は、文字化けの原因になりますので使用しないでください。

■ 注文を完了してしまったのですが、あとからギフトラッピング申し込みを追加することはできますか？

ご注文完了後に、ギフトラッピングサービスの申し込みを追加していただくことはできません。